GRAVE DENUNCIA CONTRA EL HOSPITAL: ENCIMA QUE LO DEJARON TIRADO EN LA GUARDIA, LE ROBARON EL CELULAR

Una dura carta de una vecina, desnuda nuevamente el vacío de factor humano en el hospital «Evita Pueblo» de Berazategui, donde aparte de haber dejado abandonado a su suerte por horas a su hijo, la contribuyente relata que al paciente le robaron su celular en la guardia…
Según la denunciante, Mirta Benítez DNI 22.608.606, lo relatado ocurrió los días martes 13 y miércoles 14 de octubre en el nosocomio de Ranelagh.
«El día 13, mi hijo de 23 años tuvo un accidente en la vía pública en la localidad de Berazategui, más precisamente en la Av.14 y calle 128. A raíz de ese accidente lo llevan a la Unidad Sanitaria Dr. Javier Sábatto, pero por la gravedad del traumatismo se lo traslada al Hospital Evita Pueblo de Berazategui; haciendo ingreso por la puerta de emergencias aproximadamente a las 18.30 hs» comienza la mujer, y agrega: «Nosotros llegamos instantes después, por lo tanto, no lo hemos visto entrar. Sólo nos dicen que debemos esperar. Pero ante la tardanza y por supuesto con mucha incertidumbre y ansiedad empezamos a solicitar informes cuyas respuestas son esquivas, vacías, que debemos esperar, que ya nos informaran, que hay cambio de guardia, que están atendiendo otras urgencias, etc. El tema es que recién a las 23.30 hs. hemos recibido el informe médico que queda internado en terapia intermedia. Lo pasarán a sala, dentro de 3 horas, que nos vendrán a avisar. Pero como no avisan volvemos a insistir. A las 02.30 a.m. del día siguiente nos avisan que no va a sala y queda en terapia intermedia».
La vecina, que dialogó suscribiendo su relato en el programa radial ‘El Tribuno’ de FM Espacio, destacó: «A todo esto en el momento del accidente mi hijo llevaba una mochila con sus pertenencias, entre ellas, su celular. Entendemos que lo tenía con él. Pero luego ya no lo tiene. El tema es que mi hijo producto del accidente tiene sus 2 ojos con un edema, imposibilitado de poder ver. Preguntamos por el mismo y nos dicen que ellos no se hacen cargo de los extravíos, y que tenemos que entender que no se entran con cosas personales y mucho menos en terapia. Que si nos parece podemos hacer la queja en administración o dirección del hospital. Nadie de adentro nos hizo llegar sus pertenencias, para así respetar también desde ese lado las normativas del Hospital».
Benítez señala que «Hemos podido verlo 5 minutos cerca del mediodía del día miércoles. Y es ahí donde mi hijo puede decirnos cómo fueron realmente las cosas de ese lado de internación. No hay decisiones claras, nos dicen a las 10.15 que le van a dar de alta y que lo esperemos afuera. Pero luego a las 11.45 hs., nos dicen que no se va de alta y que sugieren 24 hs., más de observación. Es por eso que se decide hacer el traslado. Y si bien es cierto que mi hijo tiene obra social, claramente se podría haber declarado, ya que económicamente al hospital le sirve.
Se presenta los papeles que son requisitos para el traslado a las 14 hs., pasan las horas y nadie nos notifica nada. Comenzamos a golpear puertas y nada. Mas tarde nos mandan a otra puerta y es lo mismo que la anterior. Y así debemos hacer vigilancia e insistiendo para ver donde nos contestarán».
Siguiendo con su denuncia pública, la mujer indica que «20.30 hs. se presenta una ambulancia para hacer un traslado, nos acercamos a preguntar a quién vienen a buscar y nombran a mi hijo. O sea, nos enteramos por el conductor de ambulancia y no por el hospital 6 horas y media después de entregar todos los papeles. Hablando con mi hijo nos relata cómo fueron las cosas puertas adentro. En el momento de ingresar a la guardia estuvo en una camilla tabla a un costado del pasillo por varias horas; a quien pasaba por su lado le pedía ayuda ya que se le complicaba respirar producto del trauma y el sangrado. Y escucho una voz femenina decir: «está consciente, dejalo, es la hora de comer». Pedía que lo limpien y no lo hicieron. Lo llevaron para hacerle placas, tomografía y suturas pero que luego volvió a la tabla».
«Ahora todas estas situaciones indignantes, no fueron vivenciadas por nosotros únicamente. Pudimos ver que a la par nuestra también otros familiares pasaban por la misma situación. Y es que todo esto ocurre en un sector comprendido entre emergencias y guardia. Un espacio que cumple con varias necesidades: ingresos de urgencias, egresos y traslados de pacientes, informes a los familiares, un lugar de paso y de estar, pero también de espera de hisopado de covid-19» detalla.
La mujer subraya también que «Considerando la gravedad de la situación y entendiendo que un Hospital debe potenciar aún más con prevenciones básicas como por ejemplo dispenser de alcohol que prácticamente no existen. El espacio es muy pequeño lo cual entre tanta circulación y urgencias no cumple con las medidas de desinfección y una mayor frecuencia de limpieza. Siendo que en la misma estamos todos, tanto en busca de atención, informes y respuestas. Hemos visto a otros usuarios del hospital ser destratados y violentados moralmente. Ese es el clima que se vive en el espacio. ¿Y cómo contener todo eso? Y ante la ausencia de respuestas vemos como la impotencia va generando angustias, quiebres, enojos y violencias por parte de los familiares que esperamos. Por otro lado, y teniendo en cuenta la imposibilidad de algunos pacientes graves y críticos no hay sillas de rueda en el lugar para el traslado de esa persona humana, familiares han tenido que ir a buscar una por los rincones del hospital».
Benítez se dirije al intendente de Berazategui: «Señor Juan José Mussi, Intendente de la localidad de Berazategui; la pregunta es ¿está Ud. al tanto de que estas son las situaciones que se viven en el sector más vulnerable del hospital? Nosotros hicimos el reclamo por el extravío del celular en administración, cuya respuesta fue darme un numero wasap, 11 7006-2911 Gestión Quejas y el correo electronico gestiondequejashospital@gmail.com, al que hice uso pero que hasta el día de hoy no he recibido respuesta. ¿sabe Sr. Intendente donde van a parar estas quejas? ¿Sabe usted que muchos graves que ingresan, luego a las pocas horas su familia resuelve trasladarlos por abandono y destrato? Escuchamos muchas historias de dolor, de pérdidas de papeles, hecho que hace que las familias tengan que otra vez adjuntarlos y presentarlos, pacientes que no son localizados nadie sabe con certeza si está en sala o en terapia».
Finalmente, Mirta Benítez puntualiza: «Mi intención es desocultar aspectos inhumanos y siniestro de un sistema. Quiero dejar en claro que todo esto vivenciado en el plazo de 24 hs., ya no tiene reparación para nosotros; pero sí confío en que esto debe revertirse por todos los siguientes ciudadanos que llegarán al hospital. Sr. Intendente infórmese de cuáles son los acontecimientos, haga comprensión de la realidad, indague, accione y desinstale esas anormalidades. Quienes hacemos uso de un hospital público necesitamos de otros tratos, miradas, empatía, responsabilidad, compromiso, seriedad, ética y por sobre todas las cosas respeto. Cuidar el Hospital es responsabilidad de todas las partes».